Come denunciare un sinistro

Per avere informazioni su come denunciare un sinistro o per verificarne lo stato chiama l’800.88.55.00

In caso di incidente stradale o danni alla tua auto contattaci subito e, per una più veloce gestione del tuo sinistro, ricordati di indicare un numero di telefono o un’email dove possiamo contattarti.

In caso di rottura di un cristallo

Hai un cristallo rotto o scheggiato ed hai sottoscritto la “garanzia cristalli”?

Allianz Viva ha selezionato per te tre tra i più importanti circuiti di sostituzione o riparazione, che ti offriranno un servizio professionale di alta qualità:

Carglass 02.30560425

Doctorglass 800.101.010

Glassdrive 800.010.606

Furto

In caso di furto dovrai inoltre portare con te

• denuncia sporta alla Pubblica Autorità in originale
• certificato di proprietà con l'annotazione della perdita di possesso e certificato cronologico con la stessa annotazione, tali documenti sono da richiedere al PRA, il Pubblico Registro Automobilistico (presso sedi ACI)
• set di chiavi originali del veicolo

Ripristino della classe di merito

Se desideri saperne di più sul ripristino della classe di merito, sul sito CONSAP troverai tutte le informazioni utili per mantenere la tua classe di merito.

App Allianz Viva

Se vuoi avere sotto controllo tutte queste attività sul tuo smartphone scarica la App "Allianz Viva", che ti permette di rimanere in contatto con noi in modo semplice e veloce.

Con una comoda App potrai:

• Cercare e avere sempre a tua disposizione i riferimenti e i contatti degli Agenti del Gruppo.
• Consultare le schede dei prodotti Allianz Viva: la soluzione ideale per proteggere te, i tuoi cari e i tuoi beni.
• Segnalare un incidente auto: inviando i dati del sinistro potrai velocizzare i tempi necessari per l'apertura della pratica.
• Avere accesso rapidamente ai numeri utili da contattare per chiarimenti e indicazioni relativi ai prodotti Vita, oppure in caso di sinistro.
• Tenere sotto controllo la tua posizione assicurativa: accedendo all’Area Clienti potrai visualizzare lo stato di tutto il tuo portafoglio polizze.

Non perdere tempo, scarica la App "Allianz Viva" e portaci sempre con te.

Assistenza clienti Allianz Viva

800.88.55.00
+39 02.89040764 per chiamate dall'Italia e dall'estero

Per cosa lo puoi chiamare?

• Se hai bisogno di un carro attrezzi o hai un'emergenza in casa;
• Se vuoi informazioni sulle tue polizze vita, di risparmio e previdenziali;
• Se vuoi denunciare o avere informazioni su un sinistro aperto;
• Se vuoi avere informazioni sui prodotti auto o abitazione con scatola nera;
• Se vuoi prenotare una prestazione presso una clinica convenzionata o per denunciare un sinistro salute;
• Se vuoi supporto per l'accesso al portale clienti;
• Se vuoi avviare una ricerca per verificare l'esistenza di una polizza vita di cui potresti essere beneficiario.